이용약관

아가와 가족은 임신, 출산, 작명, 출산일 후보, 가족 사주와 오행 검토를 돕기 위한 참고용 디지털 콘텐츠를 제공합니다.

서비스의 분석 결과는 전통 명리 해석과 입력 정보를 바탕으로 생성되며, 의료·법률·재무 등 전문 판단을 대체하지 않습니다.

사용자는 OAuth 로그인 또는 이메일/비밀번호 로그인을 통해 계정을 만들고, 가족 프로필과 분석 기록을 이어서 사용할 수 있습니다.

이메일/비밀번호 회원가입 시 사용자는 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하고 만 14세 이상임을 확인해야 합니다.

타인의 개인정보나 출생 정보를 입력하는 경우 사용자는 해당 정보 입력에 필요한 권한이나 동의를 갖고 있어야 합니다.

유료 기능은 결제 후 지급되는 캔디를 사용해 이용합니다.

캔디는 현금성 포인트가 아니며 환전, 양도, 출금이 불가합니다. AAGA 서비스 내 디지털 리포트 생성과 열람에만 사용할 수 있습니다.

캔디는 계정 단위로 관리되며, 리포트 1개를 받을 때 1캔디가 사용됩니다.

캔디의 유효기간은 결제 또는 지급일로부터 1년입니다. 여러 번 구매한 경우 캔디는 결제 건별로 구분하여 관리됩니다.

리포트 열람 가능 기간: 결제일 기준 1년 이내

리포트 다운로드 가능 기간: 결제일 기준 1년 이내

기간 만료 시 서비스 내 재열람 및 재다운로드는 불가합니다.

리포트 생성 시에는 유효기간이 먼저 도래하는 캔디부터 사용됩니다. 사용자는 마이페이지 또는 캔디 내역에서 보유 캔디와 만료 예정일을 확인할 수 있습니다.

유효기간이 지난 미사용 캔디는 자동 소멸되며, 소멸된 캔디는 리포트 생성에 사용할 수 없습니다.

결제 실패, 승인 지연, 네트워크 오류가 발생하면 캔디 지급이 지연될 수 있으며, 결제 확인 후 정정됩니다.

현재 캔디 결제는 PortOne V2 결제창을 통해 카카오페이 간편결제로 요청됩니다. 카카오페이 결제창에서는 카드 또는 카카오페이머니 등 카카오페이가 제공하는 결제수단을 선택할 수 있습니다.

카카오페이 계정, 결제수단 인증, 카카오페이머니 등 전자금융거래 이용에는 카카오페이의 전자금융거래 이용약관, 서비스 약관, 개인정보처리방침이 별도로 적용됩니다.

AAGA는 카드번호, 카카오페이 비밀번호, 결제수단 인증정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. AAGA는 주문번호, 결제금액, 결제상태, 결제 승인 식별값, 캔디 지급·사용 기록을 기준으로 결제 확인, 환불, 고객 문의를 처리합니다.

승인, 취소, 환불 반영에는 PortOne, 카카오페이, 카드사 등 결제 처리 사업자의 정책과 처리 시간이 함께 적용될 수 있습니다.

캔디 구매 후 사용하지 않은 캔디는 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

일부 캔디를 사용한 경우에는 리포트 생성에 사용된 캔디를 제외한 잔여 미사용 캔디에 대해서만 환불 가능 여부를 확인합니다.

단, 캔디를 사용해 이미 생성·열람한 리포트는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이는 디지털 콘텐츠의 특성상 사용 즉시 소비가 완료되기 때문입니다.

유효기간이 만료되어 소멸된 캔디는 환불 대상에 포함되지 않습니다. 다만 결제 오류, 캔디 미지급, 중복 결제 등 회사 또는 PortOne·카카오페이 결제 처리 과정의 오류가 확인되면 결제 내역과 사용 내역을 확인해 정정합니다.

환불 요청은 문의하기 페이지를 통해 접수하며, 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내해 드립니다.

자세한 환불 절차와 기준은 환불 및 취소 정책을 참고해 주세요.

서비스의 내용, 기능, 요금 체계를 변경할 경우 변경일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.

서버 점검, 기술적 문제, 법령 준수 등 불가피한 사정으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우에도 가능한 범위에서 사전 공지하겠습니다.

서비스를 완전히 종료할 경우 종료일로부터 최소 30일 전에 공지하며, 미사용 캔디에 대해서는 관련 법령에 따라 처리합니다.

서비스를 부정 사용하거나 자동화된 대량 요청, 타인 계정 침해, 결제 악용이 확인되면 사전 경고 후 이용이 제한될 수 있습니다. 다만, 즉각적인 피해 방지가 필요한 경우에는 경고 없이 제한될 수 있습니다.

이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 문의하기 페이지를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 7영업일 이내에 결과를 안내합니다.

이 약관은 필요 시 변경될 수 있습니다. 중요한 변경사항은 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 가입 시 등록한 이메일로 안내합니다.

변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다. 변경 내용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

시행일 이후에도 계속 서비스를 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 회사와 사용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

협의로 해결되지 않는 경우 소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결기준 또는 한국소비자원의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.

소송이 필요한 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.